특정 웹사이트에 연결할 수 없는 경우 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVAILD

이슈 설명

일부 사용자의 Windows 환경에서(대부분 Windows 7) 간헐적으로 발생되며, 특정 웹사이트에 접근을 할 수 없습니다. 안전하지 않은 페이지라고 나옵니다.

이는 사용자 Windows의 루트 인증서가 특정 웹사이트의 보안 인증서를 신뢰할 수 없기 때문입니다.

루트 인증서는 Windows가 자동 업데이트 하는데, 이 기능이 동작하지 않아 발생됩니다. 

 

예상된 결과

특정 웹사이트의 접근 시 아래의 예시와 같은 화면이 보입니다.

임시 해결책

  1. 최신의 Windows 환경(10 이상)을 구성하십시오. 이 해결책은 가장 적절한 방법입니다.
  2. 루트 인증서 자동 설치 후 컴퓨터를 재부팅 합니다.
    1. https://tech.signgate.com/demotest/SSL/index.html 에 접속합니다.
    2. 웹사이트 내 [ 루트 인증서 자동 설치 exe 다운로드 ] 를 받고 실행합니다.
    3. 설치하고 컴퓨터를 재부팅 합니다.

 

안내 가이드

내 컴퓨터의 보안은 제조사가 배포하는 최신의 정품에서 개인정보의 안정성을 유지할 수 있습니다.

위 가이드를 참고하시기 바라며, 별도의 원격 지원은 하지 않습니다.

 

참고 사이트

  1. Microsoft, Windows에서Windows 루트 증서 프로그램에 대한 신뢰할 수 있는 업데이트 긴급 지원
  2. 한국정보인증, 한국정보인증 SSL 기술지원 참고 사이트

7 STEPS

1. 크롬을 실행하고 오른쪽 상단의 옵션 메뉴(세로…)를 눌러줍니다.

Step 1 image

2. 설정(S) 메뉴에 들어갑니다.

Step 2 image

3. 화면을 아래로 스크롤하면 고급▼이 보입니다.

Step 3 image

3b. Drop

Step 3b image

4. 고급 메뉴를 눌러줍니다.

Step 4 image

5. 고급 메뉴 옵션이 보이면 화면을 아래로 스크롤 합니다.

Step 5 image

5b. Drop

Step 5b image

6. 하드웨어 가속 사용을 비활성화 합니다.

Step 6 image

7. [다시 시작] 버튼을 눌러 크롬을 재시작하고, 온라인 강의에 들어갑니다.

Step 7 image

Here’s an interactive tutorial

https://www.iorad.com/player/1779388/————————

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